XL RBT Plus - Ilustrasi
XL Axiata melakukan inovasi dengan menghadirkan XL RBT Plus. Berbeda dengan RBT biasa, yaitu sebuah nada atau lagu yang menggantikan suara Tut tuut saat mengunggu panggilan kita diangkat oleh orang yang kita hubungi.
Biasanya jika kita berlangganan RBT, maka orang lainlah yang mendengarkan RBT kita saat kita ditelpon, tentu saja karena kita tidak mungkin menghubungi nomor kita sendiri.
Dengan XL RBT Plus, pelanggan juga bisa mendengarkan RBT pilihannya ketika melakukan panggilan ke operator manapun. Direktur Marketing Joy Wahjudi berharap layanan ini bisa memberi tambahan pengalaman yang menyenangkan dalam menggunakan layanan seluler XL.
“RBT memang bukan layanan baru. Sejak pertama kali diperkenalkan, layanan RBT tidak pernah berubah, yaitu ketika kita melakukan panggilan, orang yang kita telepon bisa mendengarkan lagu RBT pilihan kita,” ujar Joy di sela acara peluncuran yang digelar di Hard Rock Cafe, EX, Jakarta.
“Tapi melalui ide kreatif XL RBT Plus, pelanggan juga bisa menikmati layanan yang sudah mereka bayar. Apalagi saat ini ponsel bukan lagi hanya untuk memenuhi kebutuhan komunikasi seseorang, tapi sudah menjadi gaya hidup. Karena itu, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang lebih menyenangkan ketika melakukan panggilan,” lanjutnya.
Layanan XL RBT Plus sendiri terdiri atas dua pilihan paket penggunaan. Pertama adalah layanan Playlist di mana pelanggan bisa memilih 3 RBT secara gratis, yang akan diputar acak setiap kali pelanggan melakukan panggilan. Untuk menikmati layanan ini pelanggan bisa mengirimkan SMS dengan format PLUS<spasi><nama playlist> ke 1818 dengan tarif berlangganan Rp7.700 selama 30 hari.
Pilihan kedua adalah layanan Ala Carte, di mana pelanggan dapat memilih 1 lagu apa saja untuk dijadikan RBT Plus, yang akan berputar setiap kali pelanggan melakukan panggilan. Untuk menikmati layanan Ala Carte, pelanggan akan dikenakan biaya berlangganan Rp7.700 selama 30 hari dengan mengetik SMS: PLUS<spasi><kode lagu> ke 1818.
Meski tidak lagi menjadi idola, Joy mengklaim RBT masih memberikan kontribusi pendapatan tertinggi untuk layanan VAS milik XL. Saat ini terdapat sekira 9 juta pengguna RBT dari total pelanggan XL yang mencapai 39,3 juta di seluruh Indonesia.
[Referensi: Okezone.Com, XL.Co.Id]
Dilihat: 1434
Loading ...